Забронируйте вечер

Это перевод. В случае расхождений преимущественную силу имеет текст на турецком языке.

Эта форма предоставляется вам до подтверждения заказа в соответствии с Законом Турции № 6502 о защите прав потребителей и Регламентом о дистанционных договорах. Сведения в этой форме являются неотъемлемой частью договора дистанционной продажи.

1. Продавец

Сведения о продавце (наименование, номер MERSİS или налоговый номер, адрес, телефон, электронная почта, KEP) указаны в начале этой страницы. По этим же контактам можно направлять жалобы и запросы.

2. Основные характеристики услуги

На этом сайте Petro продаёт только две услуги:

• Входной билет: один вход на одного человека в выбранный вечер. Для каждого билета выдаётся отдельный QR-код, каждый QR-код можно использовать один раз.
• Бронирование стола: за вами закрепляется определённый стол на выбранный вечер. Оплаченный депозит за стол вычитается из вашего счёта в этот вечер. Сколько человек рассчитан стол и включён ли в бронь вход, указано в сводке заказа.

Напитки и другие товары на этом сайте не продаются.

Мероприятие относится к одной календарной дате: и после полуночи оно считается мероприятием этого дня. Время открытия дверей, этапы программы и DJ указаны на странице мероприятия и в билете.

3. Итоговая цена и оплата

• Итоговая сумма к оплате — это сумма, указанная в сводке заказа непосредственно перед его подтверждением. В неё включены все налоги (НДС).
• Билеты и бронирования предоставляются в электронном виде, платы за доставку нет. Продавец не добавляет никаких сборов к сумме в сводке заказа.
• Оплата производится на защищённой странице лицензированной платёжной организации кредитной или дебетовой картой, с подтверждением 3-D Secure, одним платежом. Рассрочка не предоставляется.
• Заказ резервируется за вами на 15 минут для оплаты. Если за это время оплата не поступит, бронь аннулируется, а билеты или стол снова поступают в продажу.
• Кроме обычной стоимости вашего интернет-соединения, дополнительных расходов на использование средств дистанционной связи нет.

4. Исполнение: билеты и вход

• После подтверждения оплаты билеты (QR-коды) отображаются на странице результата и в разделе «Мои билеты» вашего аккаунта.
• Услуга оказывается в дату, указанную в билете, по адресу Petro.
• Лица младше 18 лет в Petro не допускаются. На входе каждый гость предъявляет действительный официальный документ с фотографией. Тех, кто не предъявил документ или кому нет 18 лет, внутрь не пускают.
• Правила входа (документы, вместимость, безопасность, дресс-код) изложены на странице «Правила входа» и являются частью этого договора.

5. Депозит за стол

Депозит за стол — это предоплата ваших расходов в этот вечер, он вычитается из вашего счёта. Если вы не пришли в забронированный вечер или сами отменили бронь, депозит не возвращается. Подробнее — в «Правилах отмены и возврата».

6. Права на отказ от договора нет

Согласно пункту (g) части 1 статьи 15 Регламента о дистанционных договорах, право на отказ от договора не применяется к договорам об организации досуга (развлечения или отдыха), которые должны быть исполнены в определённую дату. Поэтому права на отказ от входных билетов и бронирования столов у вас нет. Если вы передумали после покупки, деньги не возвращаются.

7. Отмена, перенос и возврат

• Если Petro отменяет мероприятие или оно не может состояться, вы получите уведомление не позднее чем через 3 дня, а вся уплаченная сумма будет возвращена на карту, с которой производилась оплата, не позднее чем через 14 дней с даты уведомления.
• Если мероприятие переносится, вы можете перенести билет или бронь на новую дату либо потребовать полного возврата.
• Если вы не пришли, опоздали или вас не впустили из-за нарушения правил входа, деньги не возвращаются.

Подробнее — в «Правилах отмены и возврата».

8. Заключение договора и записи

• Этапы заказа: выбор вечера, выбор билетов или стола, данные аккаунта, принятие этой формы и договора дистанционной продажи, оплата и подтверждение 3-D Secure.
• До перехода к оплате вы можете вернуться на любой шаг и исправить выбор и данные.
• Нажимая кнопку «Подтвердить с обязательством оплаты», вы принимаете на себя обязательство оплатить заказ.
• Текст договора хранится у продавца. Принятая вами версия опубликована на этом сайте и по запросу будет отправлена вам по электронной почте. Эту страницу можно распечатать или сохранить.
• Ваши персональные данные обрабатываются в соответствии с Уведомлением об обработке персональных данных.

9. Жалобы и споры

Жалобы можно направлять по контактам продавца. По спорам на сумму ниже денежного порога, ежегодно устанавливаемого Министерством торговли (в 2026 году — 186 000 TL), можно обратиться в потребительскую арбитражную комиссию (tüketici hakem heyeti) по месту жительства или по месту совершения сделки; по спорам на большую сумму — в суд по делам потребителей после обязательного обращения к медиатору.

Это перевод. В случае расхождений преимущественную силу имеет текст на турецком языке.

1. Стороны

Продавец: продавец, который управляет Petro. Сведения о продавце указаны в начале этой страницы.

Покупатель: лицо, оформившее заказ через свой аккаунт на сайте Petro. Имя, электронная почта и телефон покупателя — это данные, указанные в его аккаунте на момент заказа.

2. Предмет договора

Договор определяет права и обязанности сторон при продаже и исполнении входного билета или бронирования стола, которые покупатель приобретает на сайте Petro на вечер мероприятия, указанный в сводке заказа. К договору применяются Закон Турции № 6502 о защите прав потребителей и Регламент о дистанционных договорах. Форма предварительного информирования, Правила отмены и возврата и Правила входа являются неотъемлемыми частями этого договора.

По этому договору напитки и другие товары не продаются.

3. Услуга, цена и оплата

• Вид услуги (входной билет или бронирование стола), дата мероприятия, количество билетов или стол и итоговая цена указаны в сводке заказа. В указанную сумму включены все налоги (НДС).
• Оплата производится через лицензированную платёжную организацию кредитной или дебетовой картой, с подтверждением 3-D Secure, одним платежом.
• Договор считается заключённым, когда платёжная организация подтверждает оплату. Если оплата не подтверждена или истекло 15-минутное время на оплату, договор считается незаключённым, а зарезервированные билеты или стол снова поступают в продажу.
• Продавец выставляет счёт в соответствии с законодательством и направляет его покупателю в электронном виде.

4. Исполнение

• После подтверждения оплаты продавец в электронном виде подтверждает получение заказа; билеты (QR-коды) отображаются на странице результата и в аккаунте покупателя.
• Входной билет даёт одному человеку право на один вход в Petro в вечер мероприятия. Каждый QR-код сканируется один раз; действительно первое сканирование. Покупатель сам передаёт QR-коды своим гостям и отвечает за их сохранность.
• При бронировании стола продавец резервирует за покупателем указанный в заказе стол на этот вечер. Депозит за стол вычитается из счёта за этот вечер. До какого времени держится стол и как используется депозит, указано в Правилах отмены и возврата и в Правилах входа.
• Время программы и DJ объявляются на странице мероприятия. О существенных изменениях продавец сообщает покупателю.

5. Заявления и обязанности покупателя

• Покупатель заявляет, что ему исполнилось 18 лет и что всем, кто войдёт по этому заказу, на дату мероприятия будет не меньше 18 лет.
• На входе каждый гость предъявляет действительный официальный документ с фотографией. Лица младше 18 лет не допускаются, даже в сопровождении родителей.
• Покупатель подтверждает, что данные в заказе и в аккаунте верны.
• Перепродажа билетов в коммерческих целях запрещена.
• Покупатель и его гости соблюдают Правила входа. Если во входе отказано или гостя попросили покинуть заведение из-за нарушения правил, деньги не возвращаются.

6. Обязанности продавца

• Оказать приобретённую услугу в дату, указанную в билете, по адресу Petro.
• При бронировании стола — зарезервировать стол и вычесть депозит из счёта за этот вечер.
• Сообщить покупателю об отмене, переносе или существенном изменении мероприятия и произвести возврат согласно Правилам отмены и возврата.
• Не отказывать во входе покупателю с действительным билетом из-за заполненности зала; если это произойдёт — вернуть стоимость билета.

7. Право на отказ от договора

Согласно пункту (g) части 1 статьи 15 Регламента о дистанционных договорах, право на отказ от договора не применяется к договорам об организации досуга (развлечения или отдыха), которые должны быть исполнены в определённую дату. У покупателя нет права на отказ от этого договора.

8. Отмена, перенос и возврат

• Если продавец отменяет мероприятие или оно не может состояться, продавец уведомляет покупателя не позднее чем через 3 дня и возвращает всю уплаченную сумму на карту покупателя не позднее чем через 14 дней с даты уведомления.
• Если мероприятие переносится, покупатель может перенести билет или бронь на новую дату либо потребовать полного возврата.
• Если мероприятие не может состояться из-за решения органов власти, стихийного бедствия или по другой причине, не зависящей от продавца, это также считается отменой, и производится полный возврат.
• Если покупатель не пришёл, опоздал или сам отменил заказ, деньги не возвращаются.

Подробнее — в Правилах отмены и возврата.

9. Персональные данные

Персональные данные покупателя обрабатываются в соответствии с Уведомлением об обработке персональных данных.

10. Разрешение споров

Споры по этому договору на сумму ниже денежного порога, ежегодно устанавливаемого Министерством торговли (в 2026 году — 186 000 TL), рассматривает потребительская арбитражная комиссия (tüketici hakem heyeti) по месту жительства покупателя или по месту совершения сделки; споры на большую сумму — суд по делам потребителей после обязательного обращения к медиатору.

11. Вступление в силу

Покупатель заявляет, что до подтверждения заказа прочитал и принял в электронном виде Форму предварительного информирования и этот договор. Договор вступает в силу с момента подтверждения оплаты. Продавец хранит договор и запись о его принятии покупателем и по запросу направляет покупателю копию по электронной почте.

Это перевод. В случае расхождений преимущественную силу имеет текст на турецком языке.

Это согласие добровольное. Без него вы всё равно можете покупать билеты и бронировать столы; ни одна услуга от него не зависит.

На что вы соглашаетесь

Отметив этот пункт, вы разрешаете Petro (сведения о продавце указаны в начале этой страницы) отправлять вам следующие сообщения:

• Каналы: SMS и электронная почта.
• Содержание: программа мероприятий Petro, новые вечеринки с DJ, анонсы продажи билетов и бронирования столов, акции и особые вечера.
• Используемые данные: имя и фамилия, номер мобильного телефона и адрес электронной почты.

В сообщениях никогда не будет рекламы, цен или марок алкогольных напитков, а также акций, связанных с напитками.

Система управления сообщениями (İYS)

В соответствии с Законом № 6563 и Регламентом о коммерческих коммуникациях и коммерческих электронных сообщениях ваше согласие в течение трёх рабочих дней регистрируется в Системе управления сообщениями (İYS). Там же вы можете его просмотреть и отозвать.

Как отозвать согласие

Вы можете отозвать согласие в любой момент, без объяснения причин и бесплатно:

• по ссылке или номеру для отказа, которые есть в каждом сообщении,
• через İYS (iys.org.tr или e-Devlet),
• написав на электронную почту продавца или позвонив по телефону продавца.

Отзыв вступает в силу не позднее чем через три рабочих дня и не затрагивает сообщения, отправленные до этого. Обязательные сообщения по вашим билетам и бронированиям (билет, результат оплаты, перенос или отмена мероприятия) вы будете получать и дальше.

Хранение

Записи о вашем согласии и его отзыве хранятся 3 года после прекращения согласия. Подробнее об обработке данных — в Уведомлении об обработке персональных данных.

Текст согласия

«Я хочу получать новости Petro о мероприятиях и акциях по SMS и электронной почте. Я знаю, что могу отозвать это согласие в любой момент».